भारतीय टेलीकॉम सेक्टर में हाल ही में प्रीपेड प्लान्स में बड़ा बदलाव देखने को मिला है। रिलायंस जियो और भारती एयरटेल ने ग्राहकों की मांग और भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) के निर्देशों के बाद अपने वॉयस और एसएमएस-ओनली प्लान्स को अपडेट किया है। यह कदम खासतौर पर उन यूजर्स के लिए उठाया गया है जो केवल कॉलिंग और मैसेजिंग सेवाओं का उपयोग करते हैं और डेटा की जरूरत नहीं महसूस करते।
वॉयस और एसएमएस-ओनली प्लान्स की बढ़ती मांग:
बीते कुछ सालों में टेलीकॉम कंपनियों ने अपने रिचार्ज प्लान्स में डेटा, वॉयस और एसएमएस सेवाओं को बंडल करके पेश किया। हालांकि, ग्रामीण इलाकों और बुजुर्ग ग्राहकों के बीच ऐसे यूजर्स की संख्या अधिक है, जिन्हें केवल कॉलिंग और मैसेजिंग की जरूरत होती है। इन ग्राहकों की शिकायतों और TRAI के निर्देशों को ध्यान में रखते हुए अब कंपनियों ने स्टैंडअलोन वॉयस और एसएमएस प्लान्स को लॉन्च किया है।
जियो के नए वॉयस और एसएमएस प्लान्स:
जियो का ₹1,748 प्लान
- वैलिडिटी: 336 दिन
- फायदे: अनलिमिटेड वॉयस कॉलिंग, 3,600 एसएमएस
- अतिरिक्त लाभ: जियो टीवी, जियो सिनेमा (नॉन-प्रीमियम) और जियो क्लाउड एक्सेस
- प्रति दिन की लागत: लगभग ₹5.20
यह प्लान लंबे समय तक चलने वाला और बजट-फ्रेंडली विकल्प है, जिसमें डेटा शामिल नहीं है।
जियो का ₹448 प्लान
- वैलिडिटी: 84 दिन
- फायदे: अनलिमिटेड कॉलिंग, 1,000 एसएमएस
- अतिरिक्त लाभ: जियो टीवी और जियो सिनेमा (नॉन-प्रीमियम)
यह प्लान शॉर्ट-टर्म यूजर्स के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिनकी प्राथमिकता कॉलिंग और मैसेजिंग है।
एयरटेल के नए ऑफर्स:
₹469 प्लान
- वैलिडिटी: 84 दिन
- फायदे: अनलिमिटेड वॉयस कॉलिंग और 1,000 एसएमएस
- पहले यह प्लान ₹499 का था, अब इसे ₹30 सस्ता कर दिया गया है।
₹1,849 प्लान
- वैलिडिटी: 365 दिन
- फायदे: अनलिमिटेड कॉलिंग और 3,600 एसएमएस
- पहले यह प्लान ₹1,959 का था, अब इसे ₹110 सस्ता कर दिया गया है।
ग्राहकों के लिए क्या बदला?
- कम लागत, बेहतर सुविधा: डेटा की अनिवार्यता को खत्म करते हुए अब ग्राहक केवल उन सेवाओं के लिए भुगतान कर सकते हैं जिनकी उन्हें आवश्यकता है।
- लंबी वैलिडिटी: नई प्लान्स उन ग्राहकों के लिए आदर्श हैं, जो बार-बार रिचार्ज नहीं करना चाहते।
- अतिरिक्त सुविधाएं: जियो और एयरटेल दोनों ने अपने प्लान्स में ऐप एक्सेस जैसी अतिरिक्त सुविधाएं भी शामिल की हैं।
भारतीय टेलीकॉम कंपनियों के ये कदम उपयोगकर्ताओं के लिए बड़ी राहत लेकर आए हैं। वॉयस और एसएमएस-ओनली प्लान्स न केवल किफायती हैं, बल्कि उन ग्राहकों की जरूरतों को भी पूरा करते हैं जो इंटरनेट डेटा का उपयोग नहीं करते। TRAI के दिशा-निर्देशों के बाद जियो और एयरटेल द्वारा की गई यह पहल ग्राहकों के लिए बेहद लाभकारी साबित हो रही है।